恒遠(yuǎn)盛世 / 2020-08-10
銀行客戶引導(dǎo)區(qū)需求：
（1）尊重并滿足客戶對便捷性、個性化和全方位的需求趨勢；
（2）提供全方位、針對性的金融服務(wù)；
（3）快速分流，提高效率；
（4）節(jié)省人力成本。
客戶引導(dǎo)區(qū)主要起客戶引導(dǎo)的作用， 通過將叫號設(shè)備、自動化辦公臺、自助導(dǎo)覽臺、智能觸摸屏融入網(wǎng)點VI設(shè)計風(fēng)格中，制作成一體化智能引導(dǎo)臺，客戶可在指引區(qū)自助獲取業(yè)務(wù)、功能分區(qū)指引，查詢銀行的各類業(yè)務(wù)資訊，并通過集成叫號系統(tǒng)、預(yù)填單系統(tǒng)，形成銀行智能指引系統(tǒng)，提升客戶體驗，提高業(yè)務(wù)辦理效率。
銀行智能引導(dǎo)臺在智慧銀行建設(shè)中可設(shè)置于咨詢引導(dǎo)區(qū)，主要應(yīng)用于客戶到達(dá)網(wǎng)點后的快速分流和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
方案一半圓形銀行智能引導(dǎo)臺：
方案二L形銀行智能引導(dǎo)臺（三聯(lián)）：
方案三B20200526銀行智能引導(dǎo)臺：
方案四直線銀行智能引導(dǎo)臺：
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